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電子文件作業管理流程
由宏聯電腦提供之企業IT委外服務，皆會為企業產出所有工作流程之SOP，以及所有工作內容之歸檔整理，以呈現本公司提供之IT人員的價值。 |
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多元化之維護機制
藉由宏聯電腦客制之IT管理系統–EZ輕鬆管，可將企業、政府及學校單位之管理流程最佳化。而在後勤支援部份，宏聯電腦擁有70位以上之工程師，提供各單位最完整的服務資源。若企業單位需維持產線機器24不停機，宏聯電腦更提供即時備品管理機制，在最短時間內恢復機器運作，將損失降至最低。 |
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完整的分析機制
透過宏聯電腦客訴系統，可完整記錄IT人員平時工作事項，並於月報或季報是將分析過的資料呈現給IT主管，並透過歷史追縱資料找出故障原因。 |
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